北京良輝口才培訓班
老師多對1貼心輔導、個性化學習方案定制
快速咨詢沒有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠到不了人生的大海。 會說話是一種資本,善溝通是一種能力。 人人都會說話,但未必人人都會溝通。
課程詳情:1、服務禮儀 2、商務禮儀 3、政務禮儀 4、職業形象禮儀培訓 5、高端接待與商務禮儀 6、銀行禮儀 7、禮儀內訓師培訓 8、航空服務禮儀
輔導內容:本課程將通過交往藝術與溝通技巧、交際交往中的禮儀重點、交際交往中的禮儀互動、交際交往中的禮儀理念、服務與接待禮儀、公關社交禮儀等內容,全面展示現代交際禮儀與交往藝術的精華所在,從而為職業人士打造個人交際魅力提供有效的指導。
1、微笑——人生的無價之寶
微笑禮儀已成為社會競爭的有效手段,既是社會文明進步的體現,又反映了在當今社會競爭加劇、人的生活節奏緊張的狀況下,人類更加需要用笑容來點綴生活的現實。
2、相互尊重——最基本卻也最重要
與人交往的過程中多想自己為對方做了什么
尊重對方就應該體現在你的一舉一動中中,哪怕一句話,只要是誠摯的,也就是最人性的。
1.儀態——展示您的教養
儀態,指人的姿態、舉止和風度,即一個人的表情、行為、動作,也包括人的體態語。它反映一個人的性格、心理、感情、素養和氣質。個人的禮儀修養正是通過一舉一動表現出來的。
講究個人衛生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。
不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態度親切。
2.儀容——淡妝濃抹要相宜
男士要注意細部的整潔,如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。在某些場合,適當的美容化妝(在平時,以化淡妝為宜,注重自然和諧,不宜濃妝艷抹、香氣襲人)則是一種禮貌,也是自尊、尊人的體現。
3.美發——并非時尚就是好
發型是儀容的極為重要部分。頭發整潔、發型得體是美發的基本要求。整潔得體大方的發式易給人留下神清氣爽的美感,而蓬頭垢面難免使人聯想起乞丐。
發型的選擇要根據自然、大方、整潔、美觀的原則,既要觀察發型的流行趨勢,又不能盲目追趕潮流,重要的是應該考慮到自己的年齡、性別、職業、性格、愛好和臉型特點。
4.服飾
遵循國際通行的“TPO”三原則:
T(Time)表示時間,即穿著要應時。不僅要考慮到時令變換、早晚溫差,而且要注意時代要求,盡量避免穿著與季節格格不入的服裝。
P(Place)表示場合,即穿著要應地。上班要著符合職業要求的服飾,重要社交場合應穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者不宜進入博物館之類的莊嚴場所。
O(Object)表示著裝者和著裝目的。要根據自己的工作性質、社交活動的具體要求、自身形象特點來選擇服裝。
講究協調
要與年齡、形體相協調。偏瘦和偏胖的人不宜穿過于緊身的衣服,以免欠美之處凸現。要與職業身份相協調,服飾不大自由。對外營銷人員的服飾要求穩重、端莊、清爽,給人以可信賴感。
對男士來說,西裝的穿著比較講究,應特別注重以下幾個方面:
1.西裝的襯衫
襯衫硬領尖角式,領口挺直,比外套領子高出1.5厘米
顏色以純色的為佳
袖口長處西裝袖口2厘米
下擺塞進褲子
襯衫配領帶,扣子全系上,不卷袖子。不系領帶時,最上面扣子不要扣
2.西裝的外套
袖子上的商標(小布條)剪掉
把扣子系好,不宜敞開
西裝外套上的口袋不裝東西
3.領帶
注意領帶的色彩
領帶夾一般夾在襯衫的第三、第四粒扣子中間
穿馬甲或毛衣,一定要把領帶放在毛衣、馬甲里面
4.西裝的長褲
褲腳接觸腳背,達到皮鞋后幫的一半為佳
褲線要清晰、筆直
褲扣要扣好,拉鏈全部拉嚴
5.西裝的鞋襪
穿西裝一定要配皮鞋
皮鞋顏色與西裝相近
襪子色彩與皮鞋相近
對女士來說,穿著應體現品位與風采,應特別注重以下幾個方面:
1.考慮自己的身材
身材矮胖避免選擇過于鮮艷和大花、大格子的衣服,應穿著垂直線條式樣、顏色素雅、剪裁合體的服裝
身材高瘦的人,要避免穿垂直線條、過于透明的衣服
2.考慮自身的膚色
膚色白皙的人穿什么顏色都合適,如穿深色服裝,更顯得膚色細白潔潤
膚色黝黑的人則最好選顏色素雅、較明亮的顏色,可獲得健美效果
3.衣著搭配要協調
上衣與下裝的質地款式應相配,不要上衣十分厚重而下裝又極輕薄,也不要上著職業裝而下著牛仔褲
講究色彩的和諧統一
4.服裝與鞋子也要在顏色款式上加以搭配
套裝配高級皮鞋,運動裝配旅游鞋等
對女士來說,穿著應體現品位與風采,應特別注重以下幾個方面:
量少為佳:炫耀性地佩戴眾多首飾顯得俗不可耐。總量上不可超過3種
適合身份:選戴首飾要與自己的性別、年齡、職業及角色相適應。男士若戴項鏈最好不要外露
適應場合:高檔珠寶首飾,不宜在工作、休閑時佩戴
揚長避短:選戴首飾要考慮自身的身材、膚色、衣服款式等因素
色質相同:若同時佩戴多件首飾,應力求色彩、質地相同,以避免五花八門、眼花繚亂之感
-專業才更有效果,百萬學員的智慧之選
9:00-22:00(含周六、日)全天均可上課
上班族,學生、全職上班人員,學習時間都可以自己做主了哦
因為我們對培訓事業充滿熱情,所以我們愿為學員付出額外努力;
秉著“無私奉獻,務實教學,身體力行,成就學員”的核心價值,賦予學員自信人生。
上課幽默風趣,活躍課程氛圍
在情境中學習語言,快速激發興趣
教材內容提供了充足的語言運用機會
致力于演講口才培訓,擁有強大的師資力量,打破傳統的教學模式,通過獨特的教學方式幫助學員學習,全面幫助學員提升人際溝通等綜合能力.
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你還在為“講話”而痛苦嗎?
從沉默到講臺,他花了3年;
從菜鳥到專家,他花了5年;
2008年紀良輝為改變性格來到北京,內向的他甚至不敢問怎么乘坐公交車,寧可坐錯重坐也不愿打擾陌生人。為了改變自己,他嘗試過很多方法,去新華書店買相關書籍去看,購買勵志的演講光盤去模仿,希望通過形象設計培訓來提升自信,最終依然沒能改變自己內向自卑的性格。
一次在一本書上,他看到一句話:演講可以使人建立自信!另一句話是:像溜冰一樣學習演講!于是他就開始了演講學習之旅,參加演講俱樂部組織演講俱樂部邀請專業老師開設系統課程研發演講課程成為主講老師,他一步步走來,成為了良輝培訓最大的成功案例。學員也以他為榜樣,建立了演講信心,有的成為了部門發言人,有的成為了講師,有的獲得了競職加薪,更多人通過演講讓自己更快樂、更自信、更成功。
今天,紀良輝創辦的良輝培訓,在演講培訓界有口皆碑,成為了學員心中最滿意的演講培訓,
通過學習受益的學員也愿意把家人、孩子、朋友、同事推薦到良輝來,因為他們知道推薦良輝絕不會讓人失望。
8年,紀良輝用行動改寫了自己的故事,8年,更多的學員也在這里改寫了自己的故事,
未來,將有更多的人通過這里改寫自己的故事!
【禮儀】15個必須知道的商務禮儀
在正式的商務場合中,你的一些不合時宜的舉動會讓彼此都感到尷尬,而對于不同層次的商務會面,需要注意的商務禮儀也不盡相同。
以下將會告訴人們如何在不同的場合運用不同的商務禮儀,例如如何做自我介紹,會面注意事項,或者商務用餐要注意哪些地方。
1.請使用你的全名
在商務會面中,你應該時刻記住使用自己的全名,同時也不能忽視如何介紹其他人,這是一種對他人的尊重。如果的你的全名又長又難讀,那么請將讀法注明在名片上遞給對方。
2.當別人在介紹你時,請保持站立
站立能讓人感到你的存在,而不至于被忽視。如果事發突然你不能夠起身,那么請做出前傾的姿勢,向對方發出“你會站起來”的信號。
3.在談話中只說一到兩次謝謝
在商務交談中,盡量只說一到兩次“謝謝”。過多的致謝會沖淡效果,同時讓人感覺你氣場很弱很無助。
4.單獨致謝
當寫郵件給你要致謝的人時,不要將他們列在一起,而是單獨的寫一封郵件給每個你需要感謝的人,同時記住要及時的發出。
5.不要把空椅子拉遠
在就餐或者圓桌會議室時,不要因為沒有人坐就將空的椅子拉開,這也是一種對人不尊重的行為。
6.不要交叉著翹腿
無論男士還是女士,在商務場合交叉著翹腿會讓比人分心,甚至讓人浮想聯翩。在醫學上來說,這樣的姿勢對你的血管也是有害的。
7.讓你的手指和你所要指出的保持一個方向
在會議中,如果你正在指出某個計劃書中的要點,請你將你的食指指向那里,那會讓你的顯得更有自信,更有說服力。
8.不要用刀切開面包
在商務用餐時,不要試圖用刀來切開面包,記住要用手將面包分為兩半,然后涂上黃油。
9.不要將吃完的空碟推到一邊或者疊起來
在商務用餐時,吃完的空碟不用推開或者堆疊起來,讓服務生來處理它們。
10.不要打包剩菜
請記住,你是來參加商務用餐的,而不是家庭聚會,所以不要對服務生說:“需要打包。”
11.和客人點等量的菜
當客人點了開胃菜和甜點,請你也點上。當客人一個人在享用開胃菜,而你卻沒有點,這會讓氣氛顯得很尷尬。
12.為有食物忌口的客人選擇適合的餐廳
如果你宴請的客人有食物忌口,盡管他們嘴上不會說,但是請你選擇合適他們的餐廳。例如,對于素食主義者,請不要選擇牛排館。
13.把盤子和餐具放在合適的位置
用餐時,請將食物放在餐盤中的左側。而面包,色拉應該置于餐盤的左邊,飲料則應該放在餐盤的右邊。
14.請主動買單
如果你邀請商務人士用餐,請記得買單,這點對于女士來說也是一樣的。
15.禮貌的道別
在會面結束后,請主動和對方道別,同時告訴對方:“很期待和你再次見面。”
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