哈爾濱席朗口才培訓:口才培訓班哪家好-吉林長春人際溝口才/當眾講話口才/演講口才/領導力口才/少兒口才
與同事相處的說話技巧
由于同事之間在經驗、職位等方面的差異,他們往往會對同一問題有不同的看法,這篇關于與同事相處的說話技巧,希望對你們有幫助。
一、好心態才會有好同事
同事之間最有可能形成利益關系,如果一些小事處理不當,很容易形成溝壑。在日常交流中,我們不妨與同事建立和諧的關系。以大局為重,多修臺少拆臺,處理分歧要求同存異。對待升職、加薪,要保持一顆平常心,不要嫉妒;在發生沖突時,學會寬容和容忍,學會道歉
二、以大局為重
如果你在日常生活中都會當面指出同事的缺點,那么當你與其他單位的人接觸時,你就很容易批評他們,挑他們的毛病。你甚至可能惡意攻擊你的同事,這將影響你同事的外部形象,并從長遠來看損害你自己的形象。同事之間應該有集體意識,以大局為重,形成利益共同體。尤其在與外界單位接觸時,要形成“團隊形象”的概念,不要因小失大。
三、處理分歧要求同存異
由于同事之間在經驗、職位等方面的差異,他們往往會對同一問題有不同的看法,并引起一些爭議。所以當你和同事意見不一致時,首先要做的就是不要爭論太多。其次,不要盲目地“以和為貴”。面對問題,要求同存異,特別是出現分歧的時候。如果你不同意,你可以說:“我不能接受你的觀點。”我保留我的意見。”
四、保持平常心,不要嫉妒
很多同事平時都很和藹可親,但當他們遇到利益沖突時就不一樣了。會在對方背后誹謗,或妒忌心發作等等。這樣既不利人也不利己,所以對待升職、加薪要保持一顆平常心。
五、與同事和上司保持距離
在一個單位里,如果幾個人之間的交流過于頻繁,很容易在表面上形成一個小圈子,這就會使其他同事產生懷疑,使人們認為“他們在談論別人的是非”。因此,在與上司、同事交往時,要保持適當的距離,避免形成小圈子。
六、學會寬容和道歉
同事之間經常會有一些矛盾,如果不及時處理好,就會形成很大的矛盾。當你和同事發生沖突時,要主動忍讓,從自己身上尋找原因,設身處地為別人著想,避免沖突加劇。如果真的是自己錯了,要放下面子,學會道歉。退一步來說,如果一方主動打破僵局,就會發現他們之間并沒有很大的隔閡。
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怎么樣恭維領導
職場生存法則之一就是下屬要懂得取悅你的領導。讓領導高興,當然需要你有夠強的能力能夠完成領導交給你的任務,但是對領導適度的恭維也是不可避免的。也許這些贊美有時候是出自內心發自肺腑的,有時候也可能言非心聲,但是不可否認的是領導對這些或真或假的贊美總是很受用。那么,怎么樣恭維領導呢?
俗話說的好,良言一句勝過三冬送暖。即使有時候我們刻意的恭維領導難免招來阿諛奉承的罵名,但是每個人都不能否認在與領導的相處中適時的送上一些贊美之詞,能讓你和領導的關系更加融洽。其實,即使是刻意的恭維也需要一個人很好的把握一個度,如果只是一味的夸大其詞很可能招來領導的反感。如果你的適度恭維能讓你和領導之間的關系更加融洽,而這又不損害任何人的利益,你又何必在意別人會怎么說呢?說話誰都會,但是說好話,說該說的話卻不是每個人都能為之的。
高尚看到一篇文章名字叫《拍馬屁也是一種本事》,書中講到現代職場中“拍馬屁”也可以說一種能力,雖然很多人也許對此不屑,但是這恰恰也暴露了他們在人際交往方面能力的欠缺??吹竭@里高尚實在看不下去了,就把書一扔窩在了沙發上。
高尚為人比較耿直,對那些溜須拍馬、點頭哈腰的行為很是看不慣。他覺得工作憑借的就是真本事,而不是嘴上功夫??墒?,近半年的工作卻也讓他對此產生了質疑。原來,由于自己不會說好話贏得領導的歡心,即使自己幾乎包攬了公司里所有吃力的活,可是領導卻偏偏重用那個在高尚看起來一無是處,只會恭維領導的鞏洪杰。
鞏洪杰和高尚幾乎同一時間進的公司,可是現在卻做到了公司主管的位置。論實力,也許他的真功夫根本比不上高尚,可是他很會討領導的歡心,總是時不時的在領導耳邊說一些好聽的。當公司主管跳槽的時候領導就把鞏洪杰提到了這個位置上。高尚自己的親身經歷加上現在又看到照樣一本書,心中的傳統觀念受到了挑戰,一時陷入了沉思。
顯然,傳統觀念總是把拍馬屁與和領導的有效溝通混為一談。而高尚的觀念里正是有一些這樣的東西,如果他以后仍不加以改正,很可能還會在職場道路上繼續遭受不公平待遇。不可否認的是贊美之詞會讓每個人都沒有免疫力,領導也比例外,所以職場中對領導的恭維贊美可以說是一個人想要受到領導賞識所不可或缺的。但是,萬事都有一個度。哲學中也有量變引起質變的論斷,所以對領導的贊美恭維應該做到恰當好處。倘若你過分的夸大其詞,甚至暴露出太多的目的性,那很可能會招致領導的反感,引起領導對你的不滿。
大學畢業后的第一年孫達和大部分人一樣,滿腔熱忱的投入到工作到中,希望可以憑借自己的力量改變世界,甚至創造出新的世界。工作中,他總是最大程度的發揮自己的能力,而且和大部分的同齡人一樣不屑于在領導面前恭維逢迎??墒?,不到一年孫達就意識到自己這樣根本不能適應這個社會。能力不僅包括辦事的硬能力,還包括說話交際的軟能力。
有問題并不可怕,可怕的是意識不到問題的存在。既然已經找到了自己存在的問題,孫達決心改掉自己的毛病。在以后的工作中,當經理帶領大家完成一個項目時,他總不忘第一個夸獎經理一番:“經理,您真是太能干了,能在您這樣出色的經理手下工作真讓我們受益匪淺啊。”甚至經理偶爾穿了一套新的西裝,孫達也不忘說幾句好聽的話:“您這西裝穿起來真是太精神了!”經理聽了孫達的話很受用,甚至懷疑自己為什么一開始沒有發現公司還有這個人才呢。后來,領導就讓孫達做了公司的業務總監。孫達終于意識到恭維贊美的力量,當然他也知道自己在能力方面也是讓人說不出什么的。可是,如果不是自己及時發現并改正自己以前“恭維就等于虛偽”的看法,又怎么能這么快就得到領導的賞識呢。后來的每一批新人來到公司,孫達總會給他們上一堂課,恭維不等于虛偽,贊美也不是非要實事求是,尤其是對領導。當然他也沒忘記提醒他們注意度的把握。
生活就是這樣,每一個聰明的人都會在生活中不斷變得更加聰明。意識到適度恭維的力量像孫達一樣,往往能讓自己更快的得到領導的認可。贊美恭維領導的力量是巨大的,但是力度的把握也是非常重要的。
贊美恭維的話能讓你和領導的關系變得融洽和諧,所以每一個人都想說,但并不是每個人都會說,度的把握往往只有聰明的職場人才能做到。
學校地址:
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哈西地區地址:?哈爾濱南崗區哈西萬達寫字樓
江北校區地址:?哈爾濱江北區宏信廣場3號商服
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