o2o電商培訓(xùn)04抖音帶貨不會玩怎么辦？對于傳統(tǒng)電商來說，最大的難題是不知道抖音該怎么玩。類似的貨品，眼見別人一下子賣成了爆款，自己卻像被一道玻璃幕墻隔開，無從下手。淘寶運營打招呼那對于現(xiàn)在淘寶客服打招呼的，一般是客戶首先有疑問，對話框才會彈出來，那在接收都客戶信息時，客服首先要快速反應(yīng)，不能讓顧客等太久，所以這就會要求客服打字速度非常快和反應(yīng)力不錯。這里還包括介紹自己，介紹自己的時候后面帶個微笑的表情，會給客戶感覺更好。畢竟網(wǎng)上對話看不到表情，也就是通過一些細節(jié)來感受對方的心情。

　　上海宣名網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專業(yè)運營電商圈子的公司，專注于電商人脈、資訊、交流、資源整合等。

　　旗下?lián)碛?/P>

　　圈子——700萬粉絲，微博電商自媒體大V；

　　俱樂部一一知名電商圈子；

　　金冠俱樂部一一高端電商人脈圈子；

　　旅行團一一電商人專屬的旅行團；

　　課堂一一中小電商實操學(xué)習(xí)的在線課堂心。

　　至2015年止已有3000多家年銷售額千萬以上的會員獲得成長、實現(xiàn)突破，其中品牌有：陽光集團、哈森鞋業(yè)、熱風、婦炎潔、岡本、木林森男鞋、瀘州老窖、千纖草、雙立人、瑪麗黛佳、大自然床墊、啄木鳥男鞋、奧普燈飾 等。

　　宣名的愿景：知名的電商圈子

　　宣名的價值觀：正直誠信、簡單高效、開拓創(chuàng)新、團結(jié)合作

　　當付款成功后，結(jié)束語可以提醒告知消費者議價支付成功了，而客服名和進門問候時的客服名是相呼應(yīng)的，為的讓顧客記住這個客服，每一個客服都是店鋪的招牌。

　　大家不要小看了一個告別結(jié)束語，一個好的結(jié)束語可以讓消費者瞬間記住你的店鋪，進而在下次購物時優(yōu)選你的店鋪。結(jié)束語里可以很多內(nèi)容，但最主要的內(nèi)容包括支付狀態(tài)、客服名、售后提醒、好評支持。然而要知道，越大的主播就越是要求“全網(wǎng)最低價”，這在保證轉(zhuǎn)化率的同時也是他們身份的象征。

你繼續(xù)搜尋業(yè)界的競品公眾號，發(fā)覺已有幾個大號了，進一步分析，發(fā)覺這些大號內(nèi)容雖好，但大都冗長，每天推文多，內(nèi)容同質(zhì)化嚴重，而你們的優(yōu)勢在于編輯的專業(yè)能力強，能對干貨進行深度處理，更具可讀性，任何運營策略都是針對特定的用戶細分群體進行，所以我們實施運營策略前，就先要定位好：自身的用戶是誰？并預(yù)先進行一定程度的研究這是一個典型的基礎(chǔ)概率的問題，這就是我強調(diào)一定要具備扎實的統(tǒng)計決策學(xué)知識的原因，投入產(chǎn)出比評估這一點，雖說是運營經(jīng)理級以上的人員特別需要考慮，但李少加認為，作為一個優(yōu)秀的運營專員，也可以培養(yǎng)這種透過投入產(chǎn)出比進行自我評估，從而進行“運營迭代”的工作習(xí)慣。我們運營人最好養(yǎng)成每天記錄運營日記的習(xí)慣，總結(jié)每天的運營得失，記錄關(guān)鍵數(shù)據(jù)，運營作為在一線與用戶接觸最頻繁、最深入的崗位，自然肩負著隨時察覺用戶需求的變動、或者挖掘用戶深層需求的重任，同時盡量完整的將需求反饋給產(chǎn)品經(jīng)理，（當然作為互聯(lián)網(wǎng)公司的管理層必須為此制定相應(yīng)的獎勵措施）最后必須強調(diào)的是，運營人需要獨有創(chuàng)造性思維、批判性思維、系統(tǒng)整體性思維均需要廣闊的知識、視野、想象力方能有所成，這不是一味的僅盯著「功利性」學(xué)習(xí)可以獲得的。

【培訓(xùn)目標】

5G風口更豐富的傳播內(nèi)容，更快的傳播速度，視頻紅利全面爆發(fā)，你怎樣才能搭上這班順風車呢？新媒體抖音電商培訓(xùn)課程，幫助電商公司在5G時代通過新媒體進行招商、銷售、成交、獲取線上流量，運用抖音短視頻打開市場并快速成長。

【培訓(xùn)特色】

1、一對一抖音指導(dǎo)培訓(xùn)2、真實的案例實操培訓(xùn)

3、實戰(zhàn)的抖音講師授課4、提供交流和創(chuàng)業(yè)平臺5、循環(huán)滾動式開班授課

【招生對象】1.個體或企業(yè)老板及在職員工，2.初高中大學(xué)生畢業(yè)生或下崗職工，3.想轉(zhuǎn)行從事新媒體電商的工作者

【抖音電商運營班課程詳情】

一、抖音電商運營入門篇

1.抖音短視頻未來趨勢

2.抖音賬號注冊步驟詳解

3.抖音賬號定位人群

4.抖音電商功能詳解

5.抖音電商流量引流

6.抖音劇本內(nèi)容創(chuàng)作

7.抖音標題制作發(fā)布

8.抖音霸占評論增加曝光量

9.抖音藍V特權(quán)

10.抖音商品櫥窗

11.抖音購物車

12.抖音小店入駐

二、抖音多閃吸粉神器引流篇

1.多閃和抖音合作

2.多閃視頻紅包領(lǐng)取

3.多閃帳號入駐

4.多閃加好友吸粉

5.多閃隨拍視頻同步抖音

6.多閃引流爆粉

7.多閃推廣引流賺錢

8.多閃創(chuàng)建粉絲群

9.多閃互贊互粉

10.多閃世界好友

11.多閃評論表情霸屏

12.多閃隨拍視頻發(fā)布

三、抖音短視頻運營篇

1.抖音人群畫像數(shù)據(jù)分析

2.抖音短視頻內(nèi)容分析

3.抖音流量引流淘寶天貓平臺

4.抖音引流漲粉秘訣

5.抖音養(yǎng)號技巧

6.抖音短視頻電商劇本創(chuàng)作

7.抖音視頻封面上熱門

8.抖音電商視頻拍攝

9.多DOU+推廣上熱門工具

10.抖音短視頻內(nèi)容電商玩法

11.抖音引流變現(xiàn)

12.抖音短視頻賣貨

四、抖音直播變現(xiàn)賣貨篇

1.抖音電商選品

2.抖音直播風格定位

3.抖音新人主播技巧

4.抖音電商直播運營玩法

5.抖音直播粉絲互動技巧

6.抖音刺激顧客消費欲望

7.抖音粉絲互動刷禮物

8.抖音推廣自己有效方法

9.抖音完美主播9大訣竅

10.抖音直播心理素質(zhì)

11.抖音直播賣貨詳解

12.抖音直播引流變現(xiàn)

五、抖音打造電商矩陣玩法

1.今日頭條數(shù)據(jù)分析

2.今日頭條注冊

3.今日頭條運營方式

4.今日頭條內(nèi)容創(chuàng)作

5.今日頭條互動評論

6.今日頭條外部引流

7.悟空問答賺錢攻略

8.今日頭條商品銷售

9.抖音電商矩陣打造

10.抖音矩陣火爆熱門視頻

11.抖音矩陣引流方式

12.抖音矩陣玩法步驟

【短視頻電商矩陣運營】

一、短視頻IP定位內(nèi)容規(guī)劃布局矩陣

1.頭條、抖音、火山、快手、微視、全民、火鍋、好看、秒拍、短視頻平臺矩陣布局

2.短視頻平臺內(nèi)賬號IP注冊，昵稱起名頭像設(shè)置。

3.內(nèi)容人設(shè)、角色、動作、故事、節(jié)奏設(shè)定

4.短視頻內(nèi)容規(guī)劃搭建，打造垂直賬號領(lǐng)域

5.抖音快手賬號快速診斷，排除基本原因

6.短視頻電商類目分析，粉絲人群定位

7.短視頻長期內(nèi)容輸出，賬號IP前期中期后期規(guī)劃。

二、短視頻劇本內(nèi)容創(chuàng)作劇情演繹實戰(zhàn)

1.短視頻內(nèi)容展現(xiàn)形式，圖文類、真人出鏡、段子演繹類、情感勵志、短視頻電商種草

2.熱門劇本內(nèi)容套路選點技巧

3.拍攝腳本，場地取景，角色對白設(shè)定

4.劇本內(nèi)容創(chuàng)作持續(xù)量產(chǎn)能力

5.劇情角色演繹實操花絮

6.熱門標題解密，發(fā)布時間、創(chuàng)意封面包裝設(shè)計

7.短視頻、圖文、自媒體助手神器一鍵發(fā)布

三、短視頻0-100萬粉絲引爆社群營銷

1.短視頻平臺引流矩陣運營

2.前期IP養(yǎng)號技巧，互贊評論引流曝光量

3.抖音快手平臺機制算法，上熱門技巧

4.社群APP社交軟件引流吸粉

5.粉絲群體經(jīng)濟，變現(xiàn)類別

6.人群畫像布局，電商選品渠道

四、短視頻手機拍攝運鏡剪輯特效制作

1.手機APP拍攝軟件

2.抖音快手自帶拍攝運鏡技術(shù)

3.創(chuàng)意封面設(shè)計，主題創(chuàng)作

4.字幕添加，音效配樂設(shè)置，變聲軟件，視頻時段剪輯15-60秒、分段視頻轉(zhuǎn)場合成，魔術(shù)師特效，

5.手機APP軟件快閃模版視頻合成

6.短視頻比例，上傳要求，發(fā)布流程

五、抖音快手短視頻線上線下電商零售

1.抖音頭條商品櫥窗開通權(quán)限

2.抖音快手頭條視頻購物車解鎖賣貨功能

3.抖音快手小店入駐、淘寶、京東、拼多多綁定

4.線下企業(yè)、公司、實體門店、藍V認證，線上電商線下門店零售引流變現(xiàn)賣貨賺錢。

六、網(wǎng)紅主播訓(xùn)練營直播變現(xiàn)賣貨

1.如何成為網(wǎng)紅主播

2.入駐直播平臺

3.主播環(huán)境布景，主播設(shè)備使用方法

4.主播才藝展示，聊天話術(shù)技巧

5.主播心理素質(zhì)培訓(xùn)

6.直播話題技巧，互動賺錢套路

7.打造矩陣直播平臺，直播同步矩陣多個IP平臺。

七、短視頻自媒體IP打造矩陣玩法

1.如何短視頻自媒體多個平臺運營

2.如何發(fā)布短視頻同步多平臺省心省力

3.如何直播同步多個平臺

4.如何打造自媒體形成百萬粉絲矩陣，

5.案例：抖音20萬+頭條10萬+火山10萬+快手20萬+微視10萬+全民10萬+秒拍10萬+火鍋10萬=100萬粉絲矩陣

6.如何在一個平臺形成100萬粉絲矩陣，打造好內(nèi)容領(lǐng)域規(guī)劃，設(shè)定多個賬號IP角色，每個內(nèi)容不同角色垂直輸出

7.案例：美妝領(lǐng)域，5個賬號布局分別A.20萬+B.20萬+C.+20萬+D.20萬+E.20萬=100萬粉絲，多平臺IP賬號矩陣

【教學(xué)環(huán)境】

【教學(xué)特色】學(xué)校全天制開放，一人一機。由4位全職專業(yè)教師按進度進行實操指導(dǎo)，讓學(xué)員根據(jù)個人的學(xué)習(xí)時間選擇合適自己的班別。畢業(yè)考試合格后可頒發(fā):新媒體抖音運營師證書，全國通用、網(wǎng)上可查。

【就業(yè)前景】近十年來，我國5000多萬家中小企業(yè)中有超過半數(shù)企業(yè)嘗試或者正式使用新媒體，國內(nèi)新媒體抖音電商企業(yè)需求集中在上海、北京、廣東地區(qū)。其中廣東地區(qū)中，除了廣州，深圳，珠三角的東莞、中山、珠海、汕頭、順德、增城、惠州等周邊城市的社交電商更是發(fā)展勢頭兇猛。抖音電商給我國帶來了大量的就業(yè)機會，創(chuàng)造了巨大的社會財富，國內(nèi)抖音電商人才需求量超過1000萬。而發(fā)展新媒體抖音電商已經(jīng)是企業(yè)必然的歷程。

【學(xué)習(xí)保障】

1.學(xué)新媒體抖音電商培訓(xùn)，試學(xué)三天不滿意的學(xué)員全額退款

2.在預(yù)訂期限內(nèi)學(xué)不會的學(xué)員，可以繼續(xù)免費學(xué)習(xí)，包學(xué)會為止

3.學(xué)業(yè)完成的學(xué)員，包上崗就業(yè)，就業(yè)底薪5000起，不就業(yè)全額退款

【課程介紹】學(xué)京東運營培訓(xùn)班課程內(nèi)容包含“商城入駐/走進京東/后臺操作/店鋪管理/京東店鋪裝修/客服溝通/平臺設(shè)置/京東運營推廣/京準通營銷/京東爆款打造/京東營銷活動/數(shù)據(jù)應(yīng)用/京東移動端/微店”等。

【課程目標】學(xué)習(xí)京東運營培訓(xùn)課程，實戰(zhàn)講解運營們怎么HOLD住京東流量、解析京東搜索優(yōu)化新變化、數(shù)據(jù)驅(qū)動爆款經(jīng)驗分享、京東無線運營專場解析、京東無線詳情頁優(yōu)化、玩轉(zhuǎn)京準通實操專場、商家店鋪診斷等一系列內(nèi)容，7天時間讓您的京東運營能力得到全面的提升。

【招生對象】適合想從事京東商城相關(guān)推廣運營人員、核心高管、運營總監(jiān)或負責人、京東店長、SEO負責人等，以及想通過京東商城開店創(chuàng)業(yè)的個人或企業(yè)，對電子商務(wù)感興趣，看好電子商務(wù)行業(yè)的愛好者。

【就業(yè)方向】京東店長、京東運營總監(jiān)、京東運營推廣專員等。

【京東運營班課程詳情】

第1部分新手入門篇

入駐京東的門檻會越來越高，大部分商家要辦理一個月的手續(xù)。如何順利的入駐敲開財富之門，有很多的技巧：如何僅用一周就可以辦理完入駐手續(xù)的秘訣？

1、數(shù)據(jù)判斷行業(yè)大勢

2、京東產(chǎn)品的賽道理論

3、開辟藍海市場

4、入駐京東

5、如何選擇京東賺錢的產(chǎn)品

6、京東數(shù)據(jù)分析

7、京東技術(shù)分析

8、企業(yè)客戶訂單

第二部分京東入駐篇

一、入駐費用資質(zhì)要求

1、根據(jù)電商各平臺數(shù)據(jù)判斷行業(yè)大勢

2、為什么說微信與京東聯(lián)姻產(chǎn)生了化學(xué)反應(yīng)

3、京東入駐費用多少

4、入駐京東是否需要找關(guān)系？資質(zhì)要求

5、如何低價快速注冊一家公司做京東

6、為什么說京東扣點比天貓高也劃算

7、怎么選京東做了就賺錢的類目

8、京東不招商的類目與苦逼三強品類有哪些

二、入駐模式發(fā)貨發(fā)票

1、如何獲得品牌商的商標授權(quán)

2、如何OEM品牌注冊一個新商標

3、我的產(chǎn)品是否合適入駐京東以及如何選擇匹配的產(chǎn)品類目

4、京東開店結(jié)算周期賬期多久

5、京東是否有營業(yè)額要求

6、入駐京東的幾種合作模式怎么選才能把產(chǎn)品賣火

7、京東開店發(fā)貨與發(fā)票問題

8、運營一個不錯的京東店需要多少資金

三、入駐類目周轉(zhuǎn)資金

1、產(chǎn)品客單價400元，前期需要多少費用

2、一個店鋪可否跨類目

3、代理天貓賣的好的產(chǎn)品來做京東

第三部分搜索規(guī)則篇

在目前京東付費推廣效果不是很突出的情況下，我們要充分的利用搜索技巧，來獲得更多的展現(xiàn)。搜索排名至關(guān)一個店鋪的生死，大軍商學(xué)院的京東搜索課特色，從戰(zhàn)術(shù)講到搜索戰(zhàn)略布局，極其精彩。

1、我眼中的京東搜索

2、京東搜索篇之文本權(quán)重

3、京東搜索篇之分類反饋

4、京東搜索篇之搜索反饋

5、京東搜索篇之質(zhì)量得分

6、答疑

第四部分京東SEO篇

一、京東SEO藍海產(chǎn)品

1、如何找到京東的藍海產(chǎn)品

2、京東平臺搜索與訂單占比量

3、什么是京東SEO

4、什么是SPU和SKU

二、京東SEO排名方式

1、做京東的推廣方式有哪些

2、做京東SEO的排名方式

3、如何優(yōu)化京東類目排名

三、京東SEO實戰(zhàn)技巧

1、京東自營產(chǎn)品權(quán)重是否高于我們開店

2、京東對文案圖片和詳情頁有沒有要求

3、京東產(chǎn)品賽道理論

4、搜索關(guān)鍵詞排名結(jié)果頁詳解

5、京東SEO之全量更新與增量更新

6、為什么搜索結(jié)果沒有我的品牌

7、為什么說必須把排名做到頁

8、為什么搜不到我的商品

9、商品評論數(shù)、曬單、贈品的作用和價值

10、發(fā)布新商品如何獲取更大的流量

11、為什么說京東技術(shù)比淘寶落后五年

12、商品質(zhì)量權(quán)重/得分

四、京東SEO數(shù)據(jù)化運營

1、什么是京東黃金關(guān)鍵詞

2、流量關(guān)鍵詞與成交關(guān)鍵詞

3、為什么標題不要太長

4、什么是京準通？

5、京準通的投放方式有哪些

6、京準通的折扣與補貼

7、流量價值與文案轉(zhuǎn)化率

8、文案策劃與轉(zhuǎn)化率重要因素

9、店鋪評分的核心因素有哪些

10、京東SEO之相關(guān)度排名詳解

11、文本相關(guān)性與類目相關(guān)性

12、選對正確類目的重要性

五、京東SEO實戰(zhàn)總結(jié)

1、京東SEO實戰(zhàn)方法

2、SEO實戰(zhàn)之如何收集標題關(guān)鍵詞

3、SEO實戰(zhàn)之怎樣憑經(jīng)驗收集

4、SEO實戰(zhàn)之怎樣憑數(shù)據(jù)收集

5、SEO實戰(zhàn)之用戶反饋、媒體搭載、市場細分收集

6、SEO實戰(zhàn)之篩選關(guān)鍵詞

7、SEO實戰(zhàn)之組合關(guān)鍵詞

8、如何選擇有價值的關(guān)鍵詞

9、打造標題注意事項

10、關(guān)鍵詞搜索覆蓋以及價值

11、影響關(guān)鍵詞排名的因素

六、京東種菜葵花寶典

1、新品上架后，該做什么？

2、京東種菜之葵花寶典

第五部分數(shù)據(jù)化運營篇

京東沒有淘寶那樣的生意參謀等工具，所有的店鋪數(shù)據(jù)都要通過數(shù)據(jù)羅盤來查看，所以在數(shù)據(jù)羅盤運用中，不僅可以看到自身店鋪哪些不足和提升，還可以看到同行業(yè)其他賣家的數(shù)據(jù)，向大賣家學(xué)習(xí)，提升業(yè)績效果明顯。

一、活動資源與大客戶

1、京東站內(nèi)免費資源大全

2、京東站內(nèi)付費資源大全

3、京東企業(yè)客戶采購注意事項

二、數(shù)據(jù)羅盤之大數(shù)據(jù)

1、什么是數(shù)據(jù)羅盤

2、數(shù)據(jù)羅盤之流量

3、數(shù)據(jù)羅盤之轉(zhuǎn)化

4、數(shù)據(jù)羅盤推廣

5、數(shù)據(jù)羅盤客戶分析

6、數(shù)據(jù)羅盤之營銷

三、京東小二干貨分享

1、APP發(fā)展趨勢

2、你的客戶模型是什么

3、玩轉(zhuǎn)無線不可不知的三大鐵律

4、在營銷上做了什么努力

5、無線端賣什么好

6、無線資源有什么

7、從看選品和的引流作用

8、APP特色欄目

9、360°無線服務(wù)支持

10、店鋪裝修系統(tǒng)

11、新店在三個月內(nèi)沖進TOP30的秘訣

四、免費資源匯總揭秘

1、目錄

2、首頁免費資源所在位置

3、首頁免費資源匯總表

4、首頁免費資源解析

5、首頁活動提報表格

6、二級頻道頁免費資源

7、三級頻道頁免費資源

8、微信免費資源所在位置

9、微信購物特點概述

10、微信活動如何增加點擊和轉(zhuǎn)換

11、微信購物營銷借力點

12、標簽類型匯總

13、標簽提報表格

14、類目展板

15、總結(jié)

第六部分京東實操篇

很多同學(xué)看到京東商家后臺就一頭霧水，不知道從哪里操作！京東實操技巧篇解決大家在商家后臺操作中的一些常見問題，后臺的微店操作可以幫大家提高移動端的單量。另像訂單售后問題處理和發(fā)票等京東的高壓線問題合理解決，避免被處罰！

京東的道與術(shù)（一）

1、京東市場目前發(fā)展現(xiàn)狀

2、京東的用戶群體屬性

3、京東去年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計

4、首頁硬廣及資源位介紹，京東快車位置將要調(diào)整

5、關(guān)聯(lián)版式設(shè)定、添加新品注意什么

6、Jshop注意事項

7、促銷管理注意事項

8、售后客服注意事項

9、青龍系統(tǒng)作用、微店后臺介紹

京東的道與術(shù)（二）

1、京東流量來源介紹及各數(shù)據(jù)公式

2、標題注意點及廣告語、評價的妙用

3、"明星店鋪速成法"

4、常見Bug及注意事項