陜西西安榜首揭秘|演講口才培訓班一覽匯總
陜西西安榜首揭秘|演講口才培訓班一覽匯總, 是進行企業人才核心能力訓練的專業培訓機構。大釗以“讓每個人公眾講話自信從容”為愿景,深耕公眾講話領域23年,取得多項教育教研成果,受到社會各界的廣泛關注。 小編為大家推薦一家排名好效果好的口才培訓機構。
一、陜西西安榜首揭秘|演講口才培訓班一覽匯總
陜西西安榜首揭秘|演講口才培訓班一覽匯總,市面比較知名的口才機構有哪些?依據各線上/線下口才培訓機構的創辦規模、從業年限、師資力量、教材選擇、課程體系、教學質量、所獲榮譽、學員數量等多項指標,并綜合參考大眾評價、社會知名度,以及互聯網相關排行榜進行總結。
1.思訓家口才培訓
在國內開設多家直營校區,擁有商務部頒發的特許經營連鎖加盟資質,一個全國性的少兒口才教育機構,在全國擁有1000多教學點和合作機構,學員30多萬。發行的圖書非常多,很多公立校、幼兒園和少年宮用的都是專業教材,優勢是機構大,教學非常的專業,運營也不錯,發展很多年,品牌有沉淀,知名度很高;缺點是主要做高端,調性比較高,費用也相對比較高。
2.兩個黃鸝口才培訓
是一家集教育培訓、教材開發為一體的專業教育機構。專門從事口才禮儀藝術集訓及推廣專業普通話教育和舞臺藝術。提供全新的教學理念、完善的課程體系、創新的教學方法、實用的能力培養,全面培養少年兒童的表現力、組織力、感染力。是一家比較年輕的少兒口才教育公司,優勢是加盟費用并不是很高,只需要5~10萬元的加盟費用。
3.席朗口才培訓
主要集中在基礎教育上,它在市場上有自己的運營模式,可以借助電視臺的影響力開展自己的教學工作。優勢是背靠中國教育電視臺,和中國教育電視臺下屬單位會有股權上的關系,會有一定的平臺優勢。
4.新勵成口才培訓
是一家比較有實力的口才公司,2018年中旬開啟加盟業務,發展迅速。致力于16歲以上兒童、青少年提供優質的生存技能口才教育,以“情景式、互動式、體驗式”的教學理念為基礎。加盟費大致需要10到22.6萬元,這不是所有的,后期店鋪經營中,還會產生其他費用,如宣傳費用、流動資金、水電費、材料費、設備費等。因此,在開店前,創業者們都需要思慮周全,再出擊。
5.卡耐基口才培訓
專注我國16歲以上口才才主持、戲劇表演、人際溝通、商務談判等藝術系列課程培訓的教育機構,以“教學是天、服務是地”、“口說手寫、賦能未來”的服務理念,培養新時代說寫俱佳的精英人才。優勢是品牌宣傳方面投入較大。
以上排名不分先后順序,到底選擇哪一家要根據實際試聽情況而定。
二、選擇我們的口才培訓優勢:
口才基礎訓練內容
1.態勢語的訓練
教你學會如何上臺、掌握各種手勢語言和運用目光語,等等,讓你做到當眾講話上臺時大方得體、風度翩翩,增強講話的效果。
2.聽記的訓練
教你如何聽出言外之意、弦外之音、正話反話、真心話違心話,教你如何科學有效的記憶方法,讓你記住一些能夠提升我們講話水平的好的句子、經典的故事等等。
3.禮儀的訓練
教你如何做得體的自我介紹和介紹他人,如何贊美別人,讓你掌握人際交往中一些必須遵守的禮儀禮貌,等等,提升修養,提高個人綜合素質。
三、口才培訓干貨分享:
處理客戶投訴的溝通方法
1.三明治法
“三明治法”就是告訴我們與客戶溝通時如何避免說“不”的方法。
“三明治法”就是兩片“面包”夾拒絕:
第一片“面包”是:“我可以做的是┄┄”
告訴客戶,你會想盡一切辦法來幫助他,提供一些可選擇的行動給客戶。
第二片“面包”是:“你能做的是┄┄。
告訴客戶,你已控制了一些情況的結果,向客戶提出一些可行的建議。
“三明治法”用語舉例:我們可以做┄┄;您可以做┄┄。
2.諒解法
“諒解法”要求受理人在接受客戶的投訴時,迅速核定事實,并向客戶表示歉意,安撫其情緒,盡量用客戶能夠接受的方式取得客戶的諒解的方法。
“諒解法”用語舉例:
避免說:“您說的很有道理,但是┄┄。”
應該說:“我很同意你的觀點,同時我們考慮到┄┄。”
3.71說服法
“7 1說服法”就是針對客戶投訴的產品或服務進行分段說明與客戶體驗相結合,以取得客戶認同的一種溝通技巧。
“7 1說服法”要點:與客戶討論,使之分段同意;客戶的體驗。
4.引導征詢法
“引導征詢法”是一種為了平息客戶不滿,主動了解客戶的需求和期望,取得雙方認同和接受的溝通技巧。
經驗告訴我們,單方面地提出客戶投訴處理方案往往會引起客戶的質疑和不滿,那么我們可變化一種思路來主動詢問客戶希望的解決方法,有時卻更能被客戶所接受。
“引導征詢法”用語舉例:
“您需要我們怎樣做您能滿意呢?”
“您有沒有更好的處理建議呢?”
“你覺得另外幾種方案那一種合適呢?”
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